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“保障出勤率,服務?凌?距離”,凌宇售后回訪火熱進行
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“保障出勤率,服務?凌?距離”,凌宇售后回訪火熱進行

發布時間:2019-04-12 00:00:00
來源:洛陽中集凌宇汽車有限公司

      去年至今,隨著市場的回暖,中集凌宇取得了高于行業增長的優異成績,大量凌宇罐車涌向市場并投入緊張的使用中。

攪拌車

     為了傾聽一線聲音、完善服務站系、保障出勤率、解決客戶問題,2018年季度,中集凌宇在全國增設特約服務站,并開展了售后服務回訪活動,以保證旺季到來時車輛更好地使用。

     伴著春天的腳步,中集凌宇進入產銷旺季,每天都有數十臺各種罐車離開工廠,交付到客戶手中,為了做好這些產品的售后服務工作,讓客戶后顧無憂,凌宇特約服務站授牌工作持續開展,為更多的地方和達標的服務站進行授牌活動。

     同時,由售后部門、銷售部門、技術部門、質控部門、生產部門共同參與的“售后服務回訪”活動繼續進行,近期重點對山東、重慶、四川、河南等地進行走訪。

     在回訪過程中,回訪隊伍除了幫助解決客戶使用中的問題,還對車輛常見故障進行了講解和指導,幫助客戶更好的使用和維護車輛,同時,也向客戶介紹了凌宇2018款攪拌車新型結構的特點和使用注意事項,深受廣大客戶好評!

     走訪隊伍一路答疑解惑、解決問題,一路虛心聽取客戶的意見,以求回來后進行完善和整改,讓凌宇產品更趨于,為客戶創造更大價值。


     通過回訪活動的開展,不僅讓用戶對車輛使用起來更“得心應手”,也使公司相關部門人員傾聽一線聲音、了解客戶需求,真正做到貼近市場、服務用戶!

     2018年,是工程車行業持續發力的一年,也是中集凌宇產品火熱銷售的一年,更是廣大客戶用凌宇罐車發家致富的一年!中集凌宇把“保障出勤率,服務“凌”距離”作為售后服務基本宗旨,全力為廣大用戶提供優質、高效、便捷的服務,為客戶的順利經營保駕護航!

洛陽中集凌宇汽車有限公司

全國服務熱線:400-618-0015

地址:河南省洛陽市洛龍區關林路966號

總機:0379-65937666傳真:0379-65937675

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